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Procesamiento de pedidos en el sitio web: Todos los pedidos, en todas las tallas, se procesan por orden de llegada. El procesamiento de todos los pedidos puede tardar entre 1 y 14 DÍAS LABORABLES. Nuestros días y horarios laborables son de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 5:00 p. m., excepto los días festivos.

Fabricamos collares con antelación, pero es posible que debamos fabricar las tallas más populares si no hay existencias cuando se prepare su pedido. Mida cuidadosamente a su perro antes de realizar el pedido para ayudar a reducir los cambios.

Seguimiento: No se proporciona información de seguimiento hasta que su pedido esté listo para enviarse. Una vez listo, le enviaremos por correo electrónico la notificación de envío y la información de seguimiento a la dirección de correo electrónico proporcionada con su pedido. Si no proporcionó una dirección de correo electrónico con su pedido, no recibirá un correo electrónico de seguimiento. La creación de una etiqueta de envío no significa que la empresa de transporte haya recogido o enviado su paquete.

El tiempo de procesamiento es independiente del tiempo de tránsito de la empresa de transporte. ¿Tiene alguna pregunta? Envíe un correo electrónico a bmd@badmofodog.com.

Tránsito y entrega de la empresa de transporte: El tiempo de procesamiento es independiente del tiempo de tránsito. Una vez procesado, enviamos los pedidos nacionales por USPS Priority Mail, que normalmente tarda de 1 a 3 días desde la oficina de correos. Esta estimación no incluye el tiempo de procesamiento y no se aplica a los pedidos internacionales. Enviamos los pedidos de EE. UU. a través de USPS.

Pedidos de TikTok Shop: Siga los plazos de envío y entrega que se muestran en su pedido de TikTok Shop. El plazo de procesamiento del sitio web indicado anteriormente no sustituye los requisitos de TikTok Shop.

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Lea nuestra Política de reembolsos para conocer la autorización de devoluciones, la elegibilidad y los cargos de envío por devolución o cambio. Las devoluciones y reembolsos de TikTok Shop deben gestionarse a través de TikTok Shop.

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