Política de privacidad

¿Qué información recopilamos?

• Recopilamos información suya cuando se registra en el sitio, realiza un pedido, participa en un concurso o sorteo, responde a una encuesta o comunicación como un correo electrónico, o participa en otra función del sitio.
• Al realizar un pedido o registrarse, podemos pedirle su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, información de tarjeta de crédito u otra información. Sin embargo, puede visitar nuestro sitio de forma anónima.
• También recopilamos información sobre los destinatarios de regalos para poder cumplir con la compra del regalo. La información que recopilamos sobre los destinatarios de regalos no se utiliza con fines de marketing.
• Al igual que muchos sitios web, utilizamos "cookies" para mejorar su experiencia y recopilar información sobre los visitantes y las visitas a nuestros sitios web. Consulte la sección "¿Utilizamos 'cookies'?" a continuación para obtener información sobre las cookies y cómo las utilizamos.

¿Cómo utilizamos su información?

Podemos utilizar la información que recopilamos de usted cuando se registra, compra productos, participa en un concurso o promoción, responde a una encuesta o comunicación de marketing, navega por el sitio web, o utiliza otras funciones del sitio de las siguientes maneras:

• Para personalizar su experiencia en el sitio y permitirnos ofrecerle el tipo de contenido y productos en los que está más interesado.
• Para permitirnos atenderle mejor al responder a sus solicitudes de servicio al cliente.
• Para procesar rápidamente sus transacciones.
• Para administrar un concurso, promoción, encuesta u otra función del sitio.
• Si ha optado por recibir nuestro boletín por correo electrónico, podemos enviarle correos electrónicos periódicamente. Si ya no desea recibir correos electrónicos promocionales de nuestra parte, consulte la sección "¿Cómo puede optar por no recibir, eliminar o modificar la información que nos ha proporcionado?" a continuación. Si no ha optado por recibir boletines por correo electrónico, no recibirá estos correos electrónicos. A los visitantes que se registren o participen en otras funciones del sitio, como programas de marketing y contenido "solo para miembros", se les dará la opción de decidir si desean estar en nuestra lista de correo electrónico y recibir comunicaciones por correo electrónico de nuestra parte.

¿Cómo protegemos la información de los visitantes?

Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de su información personal. Su información personal se encuentra protegida por redes seguras y solo es accesible para un número limitado de personas que tienen derechos de acceso especiales a dichos sistemas y están obligadas a mantener la información en confidencialidad. Cuando realiza pedidos o accede a su información personal, ofrecemos el uso de un servidor seguro. Toda la información sensible/de crédito que proporcione se transmite mediante tecnología de Capa de Enlace Seguro (SSL) y luego se cifra en nuestras bases de datos para que solo pueda ser accedida como se indicó anteriormente.


¿Utilizamos "cookies"?

Sí. Las cookies son pequeños archivos que un sitio o su proveedor de servicios transfiere al disco duro de su computadora a través de su navegador web (si lo permite), lo que permite que los sistemas del sitio o del proveedor de servicios reconozcan su navegador y capturen y recuerden cierta información. Por ejemplo, utilizamos cookies para ayudarnos a recordar y procesar los artículos de su carrito de compras. También se utilizan para ayudarnos a comprender sus preferencias basándonos en la actividad anterior o actual en el sitio, lo que nos permite ofrecerle servicios mejorados. También utilizamos cookies para ayudarnos a compilar datos agregados sobre el tráfico y la interacción con el sitio para poder ofrecer mejores experiencias y herramientas en el sitio en el futuro.

Podemos contratar proveedores de servicios externos para ayudarnos a comprender mejor a los visitantes de nuestro sitio. A estos proveedores de servicios no se les permite utilizar la información recopilada en nuestro nombre excepto para ayudarnos a llevar a cabo y mejorar nuestro negocio.

Puede elegir que su computadora le avise cada vez que se envíe una cookie, o puede elegir desactivar todas las cookies. Puede hacerlo a través de la configuración de su navegador (como Netscape Navigator o Internet Explorer). Cada navegador es un poco diferente, así que consulte el menú de Ayuda de su navegador para aprender la forma correcta de modificar sus cookies. Si desactiva las cookies, no tendrá acceso a muchas funciones que hacen que su experiencia en el sitio sea más eficiente y algunos de nuestros servicios no funcionarán correctamente. Sin embargo, aún puede realizar pedidos por teléfono contactando al servicio al cliente.


¿Divulgamos la información que recopilamos a terceros?

No vendemos, intercambiamos ni transferimos de otro modo a terceros su información de identificación personal a menos que le proporcionemos un aviso previo, excepto como se describe a continuación. El término "terceros" no incluye a Bad MoFo Dogs. Tampoco incluye a los socios de alojamiento de sitios web y a otras partes que nos ayudan a operar nuestro sitio web, llevar a cabo nuestro negocio o atenderle, siempre y cuando dichas partes acuerden mantener esta información en confidencialidad. También podemos divulgar su información cuando creemos que es apropiado hacerlo para cumplir con la ley, hacer cumplir nuestras políticas del sitio o proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de terceros.

Sin embargo, la información de visitantes que no sea de identificación personal puede proporcionarse a otras partes para fines de marketing, publicidad u otros usos.


¿Cómo puede optar por no recibir, eliminar o modificar la información que nos ha proporcionado?

Para modificar sus suscripciones de correo electrónico, infórmenos modificando sus preferencias en la sección "Mi cuenta". Tenga en cuenta que, debido a los cronogramas de producción de correo electrónico, es posible que reciba cualquier correo electrónico que ya esté en producción.

Para eliminar toda la información de su cuenta en línea de nuestra base de datos, inicie sesión en la sección "Mi cuenta" de nuestro sitio y elimine sus direcciones de envío, direcciones de facturación e información de pago. Tenga en cuenta que podemos mantener información sobre una transacción de venta individual para atender esa transacción y para llevar registros.


Enlaces de terceros

En un intento de ofrecerle mayor valor, podemos incluir enlaces de terceros en nuestro sitio. Estos sitios enlazados tienen políticas de privacidad separadas e independientes. Por lo tanto, no tenemos responsabilidad ni obligación por el contenido y las actividades de estos sitios enlazados. No obstante, buscamos proteger la integridad de nuestro sitio y agradecemos cualquier comentario sobre estos sitios enlazados (incluido si un enlace específico no funciona).


Cambios en nuestra política

Si decidimos cambiar nuestra política de privacidad, publicaremos esos cambios en esta página. Los cambios en la política se aplicarán únicamente a la información recopilada después de la fecha del cambio.


Preguntas y comentarios

Agradecemos sus preguntas, comentarios e inquietudes sobre la privacidad. Envíenos todos los comentarios relacionados con la privacidad o con cualquier otro tema.


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